Offshoring y Outsourcing
En los negocios, hay muchos procesos o funciones involucrados para operarlo y, cuanto más grande se vuelve la organización, más complejos se vuelven los procesos. Pueden surgir problemas internos, como la administración, la falta de competencia de los empleados, la falta de enfoque en las competencias básicas y los costos operativos. Para cada proceso adicional, surgen nuevas dificultades y, en ocasiones, agregar personal dentro de la empresa para realizar tales funciones no es, en el sentido comercial, una buena idea. Es laborioso, caro y problemático.
Debido a este problema, se ha materializado una idea de la externalización de procesos de negocios. La subcontratación es subcontratar un servicio a una empresa de terceros. Estas compañías funcionarán como extensiones y pueden realizar procesos de negocios como fabricación, diseño e incluso trabajos de oficina; el potencial es ilimitado
Las horas extraordinarias, la subcontratación ha avanzado para convertirse en una gran industria en sí misma. Una de las razones principales por las que las personas subcontratan es porque no pueden encontrar personal competente dentro de la empresa y también les resulta difícil contratar nuevos empleados simplemente para la función adicional. Hoy en día, incluso las organizaciones establecidas ahora han abierto servicios para aceptar proyectos subcontratados simplemente porque genera ganancias. Saben que tienen experiencia en el servicio solicitado y que las compañías pagan bien para obtenerlo.
En la actualidad, hay organizaciones que se crean únicamente para proporcionar servicios de subcontratación y que a menudo se especializan en una industria en particular, como TI, por ejemplo. Con el tiempo, esta tendencia de subcontratación se ha extendido a nivel mundial, haciendo que los países en desarrollo, incluso los del tercer mundo, sean una fuerza a tener en cuenta. Estos países tienen menos costos laborales y tienen una competencia decente y, en algunos casos, excepcional en cualquier función que desempeñan.
Esta decisión empresarial de los procesos de subcontratación a otros países para reducir los costos se denomina deslocalización. A menudo se considera una situación en la que todos ganan, ya que las empresas que realizan operaciones en el exterior han reducido sus gastos generales y han disminuido significativamente los problemas de gestión de los empleados y, a la inversa, los países que aceptaron esas tareas deslocalizadas obtuvieron más oportunidades laborales.
Sin embargo, a las empresas les encantan los beneficios de reducción de costos de la deslocalización y es la razón principal por la que optan por hacerlo. Con él, ahora pueden concentrarse en lo que es más importante para su organización.
Sin embargo, no es sin problemas. La comunicación y las barreras lingüísticas pueden dificultar el buen funcionamiento y las transacciones. Por otra parte, si funcionó entre dos partes, los beneficios son increíbles.
Resumen: 1. Externalización es un término general para una función comercial realizada por personas que no son empleados, mientras que la deslocalización es también, y en la mayoría de los casos, externalización, pero la función se realiza fuera del país o área del cliente. 2. La subcontratación es una opción a menudo seleccionada por las grandes empresas para deshacerse de un trabajo de rutina particular que podría ser realizado por terceros por dinero. La deslocalización a menudo se opta porque los gastos generales para el proceso empresarial cuestan menos en otros lugares. 3. La subcontratación se realiza generalmente para preservar los recursos humanos y enfocar sus energías en las competencias centrales de la empresa. La deslocalización es básicamente lo mismo pero más concentración en la reducción de costos. 4. La subcontratación puede realizarse en la misma localidad, por lo que no daña el mercado laboral local. Durante la deslocalización, ya que el trabajo se realiza fuera del país, puede tener algunos efectos perjudiciales en el mercado laboral local. 5. La subcontratación en las instalaciones locales no presenta inconvenientes de comunicación reales, mientras que la deslocalización puede tener importantes barreras de comunicación y lenguaje.
