Lyft y Uber
Uber y Lyft son dos de los servicios de taxi o taxi más populares disponibles en muchos países del mundo. Un pasajero puede usar los servicios de Uber y Lyft a través de un teléfono inteligente, después de registrarse. Los pasajeros pueden descargar sus aplicaciones móviles, registrarse y comenzar a usar los servicios de su taxi enviando las solicitudes de viaje deseadas con algunos detalles requeridos.
Lyft:
Lyft es un servicio de taxi que llama. Tiene su sede en Estados Unidos. Lyft opera en muchas ciudades del mundo. Para utilizar los servicios de Lyft como pasajero, las personas deben crear cuentas de usuario y descargar la aplicación Lyft. Los pasajeros deben instalar la aplicación en sus teléfonos inteligentes y configurar el método de pago preferido para pagar viajes como la tarjeta de crédito. Es compatible con Android, iPhone y Windows Phone. A partir de entonces, los pasajeros solo necesitan iniciar la aplicación Lyft y solicitar un viaje a caballo junto con la información requerida, como el lugar de recogida, el tipo de automóvil preferido, etc. Los pasajeros pueden solicitar el traslado de un conductor de taxi cercano.
La aplicación Lyft tiene una interfaz simple y fácil de usar. Los pasajeros pueden seleccionar cualquiera de los servicios de automóviles Lyft, como Lyft, Lyft Line, Lyft Plus, Lyft Premier, etc.
Uber:
Uber es un taxi pionero o servicio de paseo. Fue lanzado en Estados Unidos. Uber ahora tiene operaciones en numerosas ciudades de todo el mundo. Para utilizar los servicios de Uber como pasajero, las personas deben crear una cuenta de usuario e instalar la aplicación Uber en sus teléfonos inteligentes. Los pasajeros deben configurar el método de pago preferido para pagar los viajes en taxi, como la tarjeta de crédito, PayPal, etc. Es compatible con Android, iPhone y Windows Phone. A partir de entonces, solo necesita iniciar la aplicación Uber y solicitar un viaje a caballo junto con la información requerida, como el lugar de recogida, el tipo de automóvil preferido, etc.
Tiene una interfaz muy fácil de usar: solo puede tocar para iniciar una serie de acciones o servicios. Puede elegir cualquiera de los servicios de automóvil de Uber, como UberPool, UberX, UberXL, UberSelect, UberBlack, Uber SUV, etc.
Similitudes entre Lyft y Uber:
Lyft y Uber son servicios de cabina populares con aplicaciones de transporte. Tanto Uber como Lyft tienen un proceso más o menos similar para solicitar un viaje en taxi. Ambos envían los detalles esenciales, como la identidad del conductor y los detalles del taxi, al cliente que los atiende. Un cliente puede otorgarle una calificación al conductor del taxi, así como a su experiencia de conducción en general. Los taxistas también pueden dar calificación al pasajero.
Lyft y Uber están disponibles 24/7; aunque sus servicios pueden ser difíciles de conseguir rápidamente a media noche. Tanto Lyft como Uber brindan servicios a pedido. Ambos tienen un tiempo de espera típico de solo unos minutos durante el día. Ambos dan una facilidad para reservar un viaje en taxi con antelación. Tanto Lyft como Uber tienen estilos de precios, por lo que los servicios de su taxi cuestan más durante las horas pico o el período pico.
Diferencias clave entre Lyft y Uber:
Precio: Lyft tiene precios más bajos para varios servicios de taxi y taxi; Mientras que Uber tiene precios más altos por sus servicios.
Tipos de vehículos: Lyft tiene menos opciones en cuanto a los tipos de automóviles o vehículos que se ofrecen a los pasajeros; mientras que Uber tiene más número de opciones en términos de los tipos de automóviles o vehículos.
Cobertura: Lyft tiene menos cobertura en cuanto al número de ciudades o áreas. Lyft está enfocado en los Estados Unidos junto con un puñado de países extranjeros. Sin embargo, Uber tiene una cobertura muy amplia y brinda servicios en numerosas ciudades y muchos países del mundo.
Aplicaciones: Lyft tiene una aplicación móvil que proporciona muchas características e instalaciones; pero la aplicación Uber tiene muchas más funciones y ofrece muchas facilidades para los pasajeros.
Servicio al cliente: Lyft tiene un servicio al cliente mucho mejor y amigable para los pasajeros; mientras que Uber tiene estereotipos profesionales de atención al cliente con respuestas enlatadas a los pasajeros.
Precio de demanda máxima: Lyft tiene precios algo más bajos para los diversos servicios de taxi y cabina durante la hora punta o el período de máxima demanda. Lyft cobra precios de prime time que son dos o tres veces más altos que los precios normales. Por otro lado, Uber tiene precios muy altos para los diversos servicios de taxi y cabina durante la hora punta o el período de máxima demanda. El aumento de precios de Uber puede aumentar los precios cinco veces más alto que los precios normales, o incluso a veces más.
Área de precio máximo: Lyft usa mapas de calor para aumentar las tasas de viaje en taxi según la ubicación y el tiempo, pero el área del mapa de calor de Lyft tiende a ser comparativamente más pequeña. Esto permite al pasajero salir del área del mapa de calor a un área con precios normales. Uber también usa el mapa de calor, pero el área del mapa de calor de Uber es mucho más grande, por lo que el pasajero no tiene más remedio que pagar los precios más altos.
Ofertas: Lyft tiende a dar más ofertas particularmente a los nuevos usuarios; Mientras que Uber tiende a dar ofertas menores.
Conductores: Lyft requiere que los conductores pasen los estrictos controles de manejo y antecedentes. Lyft tiende a tener entrevistas más profundas de los conductores. Uber también tiene conductores que se han sometido a una conducción y una verificación de antecedentes con éxito. Sin embargo, es más liberal comparativamente.
Conducta del conductor: Los conductores de Lyft tienden a ser más amigables con el espíritu y la cultura como un amigo con un automóvil; mientras que los controladores Uber tienden a ser más sofisticados y reservados al igual que su controlador privado.Uber promueve una cultura laboral de profesionalismo y un comportamiento más basado en la etiqueta.
Consejos: Los pasajeros de Lyft han estado dando las propinas a los conductores de taxis a través de la aplicación Lyft, así como en efectivo; mientras que Uber no alienta ni solicita consejos. La aplicación Uber no proporcionó una facilidad para dar los consejos a los conductores de taxis durante mucho tiempo. Sin embargo, Uber permite que los conductores de taxis acepten propinas en efectivo, y ahora Uber también permite propinas a través de la aplicación.
Tamaño: Lyft es una compañía pequeña, mientras que Uber es una compañía mucho más grande.
Fondos: Lyft tiene una gran cantidad de fondos por valor de miles de millones de dólares, mientras que Uber tiene fondos enormes por valor de miles de millones de dólares en varias rondas de financiamiento.
Valuación: Lyft tiene una valuación empresarial por valor de miles de millones de dólares, mientras que Uber tiene una valuación empresarial muy alta por más de $ 50 mil millones de dólares.
Marca: Lyft tiene una marca que es reconocida en los Estados Unidos; pero Uber se ha convertido en una marca global y conocida en muchos países de todo el mundo.
Publicidad: Lyft ha evitado la publicidad negativa y las principales controversias, mientras que Uber se ha involucrado en muchas controversias y publicidad negativa en muchos países.
Lyft vs Uber: Tabla
| Criterio | Lyft | Uber |
| Precio | Lyft tiene precios más bajos para diversos servicios. | Uber tiene precios más altos por sus servicios. |
| Tipos de vehiculos | Menos opciones en cuanto a los tipos de automóviles o vehículos. | Más cantidad de opciones |
| Cobertura | Menos cobertura en cuanto al número de ciudades, áreas o países. | Servicios en numerosas ciudades y muchos países alrededor del mundo. |
| Aplicaciones | Muchas características e instalaciones | Mucho más características empaquetadas y ofrece muchas instalaciones. |
| Servicio al cliente | Amable y sensible | Menos amable y más profesional. |
| Precios de demanda máxima | Comparativamente menos costoso | Más caro |
| Área de precio pico | Área más pequeña | Área más grande |
| Ofertas | Más | Menos |
| Conductores | Controles estrictos de manejo y antecedentes | Algo liberal en las verificaciones de antecedentes |
| Comportamiento del conductor | Mas amistoso | Más sofisticado y reservado como un conductor privado. |
| Consejos | Permitido a través de la aplicación desde el principio | No alienta; Permitido a través de la aplicación sólo recientemente |
| tamaño | Empresa mas pequena | Empresa muy grande |
| Fondos | Consiguió una gran cantidad de fondos en miles de millones. | Consiguió enormes fondos por valor de miles de millones. |
| Valuación | Una valoración empresarial por valor de miles de millones de dólares. | Una valuación empresarial muy alta por más de $ 50 mil millones de dólares. |
| Marca | Marca reconocida en los Estados Unidos. | Una marca global y conocida en muchos países del mundo. |
| Publicidad | Lyft ha evitado la publicidad negativa y las grandes controversias. | Uber se ha involucrado en muchas controversias y publicidad negativa en muchos países. |
Resumen:
Lyft y Uber proporcionan servicios de taxi o granizo a los pasajeros. Ambos son marcas populares y conocidas. Tanto Uber como Lyft proporcionan un servicio o viaje confiable en cabina. En algunas áreas o ciudades, los servicios de taxi o de granizo de Lyft tienen más y mejor cobertura; mientras que los servicios de Uber pueden ser mejores en otras áreas o ciudades.
Además, tanto Lyft como Uber tienen ciertas características o características individuales, que gustan a algunos pasajeros pero no a otros. Lyft y Uber tienen ciertas diferencias importantes en términos de precios, opciones de vehículos, conductores, cobertura, valor de la compañía, etc.
