Diferencias entre la teoría X y la teoría Y
El profesor Douglas McGregor destacó que existe una relación significativa entre la motivación y el liderazgo entre las personas. Resumió los hallazgos del experimento Hawthorn introduciendo tanto la teoría X como la teoría Y. Es importante tener en cuenta que tanto la teoría X como la teoría Y se basan en el argumento de que existen enfoques específicos para administrar a las personas según sus rasgos.
¿Qué es la teoría X?
La teoría X está formulada sobre el enfoque tradicional de la conducta humana, que establece que se debe usar una forma severa de liderazgo para persuadir a los trabajadores de que alcancen los objetivos de la organización. Algunos de los supuestos adoptados en esta teoría incluyen;
- A las personas no les gusta trabajar y están orientadas a buscar razones para evitar trabajar.
- Los trabajadores evitan responsabilidades y carecen de ambiciones u objetivos.
- Los empleados son perezosos y, como tales, deben ser amenazados u obligados a trabajar.
¿Qué es la teoría Y?
Este es el enfoque moderno de la gestión, que hace hincapié en una corporación armoniosa entre los empleados y el control de la empresa. Según esta teoría, los objetivos de los empleados y los de la organización no se contradicen entre sí. La teoría Y tiene su preocupación fundamental sobre la satisfacción de los empleados. Los siguientes son algunos de los supuestos que tenemos en esta teoría.
- A los empleados les encanta trabajar, y tratan el trabajo como algo natural.
- Las personas son innovadoras y formularán decisiones creativas para su crecimiento y crecimiento de la empresa.
- Las personas son autocontroladas y autodirigidas en el camino hacia el logro de sus metas y objetivos establecidos
- Por último, las condiciones de trabajo adecuadas ayudan a las personas a aprender y buscar responsabilidades.
Diferencia entre la teoría X y la teoría Y
- Estilo de gestión
La teoría X recomienda una forma autorizada de gestión que obligue a los empleados a alcanzar metas y objetivos específicos de la organización, mientras que la teoría Y recomienda una forma participativa de control porque las metas tanto de la empresa como de los empleados no están en conflicto, de ahí la necesidad de la empresa.
- Predominio
La teoría X fue altamente predominante y adoptada durante los 20 años.th siglo en que se favoreció el estilo de liderazgo autocrático, mientras que la teoría Y y su estilo de liderazgo democrático son cada vez más aceptados por las organizaciones modernas.
- Motivación de los empleados
Según la teoría X, los empleados se centran principalmente en las recompensas financieras y no funcionarían a menos que se les prometa dinero y otras formas de incentivos, mientras que los empleados en teoría Y están motivados por recompensas no financieras que incluyen el logro de objetivos organizacionales, entre otros.
Además, la teoría X establece que los empleados tienen una alta afinidad por las necesidades psicológicas y otras necesidades de seguridad, lo que contrasta con el supuesto de la teoría Y, que señala que los empleados tienen una alta afinidad por las necesidades sociales, las necesidades de estima y las necesidades de autorrealización.
- Trabajo / Responsabilidades
Bajo la teoría X, a los empleados no les gusta el trabajo y lo evitarán al mismo tiempo que intentan evitar otras responsabilidades asociadas con el trabajo. Por otro lado, la teoría Y tiene una perspectiva de que los empleados se motivan a sí mismos y les gusta trabajar, al mismo tiempo que realizan tareas relacionadas con el trabajo.
- Creatividad
MacGregor destacó que la teoría X asume que las personas tienen poca capacidad para la creatividad y la innovación, por lo tanto, deben someterse a un trabajo de rutina solo mientras que bajo la teoría Y, MacGregor señala que las personas son de naturaleza innovadora y creativa, y se les debe dar la oportunidad de expresarse. Sus opiniones respecto al desarrollo de la empresa.
- Supervisión
La teoría X asume que los trabajadores carecen de auto-motivación, lo que significa que deben ser monitoreados y supervisados continuamente para que puedan producir de manera óptima mientras que la teoría Y implica que los empleados son auto-motivados y auto-controlados y, como tales, no deben ser observados o supervisado
- Atención
De acuerdo con la teoría X, el poder y la autoridad deben estar centralizados y, al mismo tiempo, tener una jerarquía o una cadena de mando sobre la que fluyen las instrucciones; la teoría Y se enfoca en descentralizar el poder y la autoridad, al mismo tiempo que fomenta una mayor participación en el proceso de toma de decisiones de la gerencia.
Tabla que muestra la diferencia entre la teoría X y la teoría Y
Teoria x | Teoria y |
Aversión inherente al trabajo. | Alta afinidad por el trabajo, es decir, el trabajo es natural |
Carece de ambiciones | Muy ambicioso |
Evita la responsabilidad | Acepta y busca deberes en condiciones favorables. |
No creativo e innovador. | Creatividad e innovaciones de alto nivel. |
Resistir el cambio | Toma cambio |
Se centra en las necesidades psicológicas como forma de motivación. | Se enfoca en las necesidades de orden inferior y superior, como las necesidades sociales y la autoactualización como fuentes de motivaciones. |
Se requiere supervisión de alto nivel para alcanzar los objetivos de la organización. | Los empleados tienen autocontrol, autodirección y, por lo tanto, no tienen control externo. |
Centralización de la autoridad y toma de decisiones. | Descentralización de la autoridad y toma de decisiones. |
Los empleados carecen de auto-motivación. | Los empleados son auto-motivados. |
Forma autocrática de liderazgo y gestión. | Estilo democrático de liderazgo y gestión. |
Control estricto | Control leniente |
Predominante en 20th siglo | Estilo moderno de liderazgo y gestión. |
Resumen
- La teoría de la motivación de McGregor, que se basa en el experimento Hawthorn, ofrece un marco conveniente para analizar la relación entre la motivación y el estilo de liderazgo.
- Una de las diferencias críticas entre la teoría Y y la teoría X es que los empleados en teoría X están asociados con rasgos adversos, mientras que los empleados bajo la teoría Y están asociados con características positivas.
- Se cree que los gerentes que adoptaron la teoría X producen resultados deficientes, mientras que los gerentes que adoptan la teoría Y probablemente brinden un mejor desempeño al tiempo que ofrecen a los empleados la oportunidad de crecer y desarrollarse.
- Existe una relación significativa entre la teoría XY de McGregor y la teoría de la motivación de Maslow, donde los empleados de niveles más bajos son en teoría X, mientras que los de la jerarquía superior son en teoría Y.
- Sin embargo, muchas personas han criticado esta teoría al resaltar que ninguna persona puede pertenecer a estos comportamientos extremos porque el ser humano posee las cualidades de la teoría X y la teoría Y.
- Además, de la teoría se desprende que parece que la teoría X está altamente relacionada con los empleados no calificados y sin educación que se enfocan en satisfacer las necesidades psicológicas, mientras que la teoría Y está relacionada con los empleados profesionales que comprenden sus funciones y responsabilidades en la administración de la empresa.
- Los académicos proponen que los gerentes deben usar el estilo de administración situacional para generar los mejores resultados, ya que los empleados pueden presentar rasgos negativos y positivos dependiendo de cada situación.