Las diferencias entre la gestión del turismo y la gestión de la hospitalidad

Anonim

Gestión de turismo vs gestión de hospitalidad

En cada rincón y rincón del mundo, hay muchas maravillas. Natural o hecho por el hombre, muchas personas disfrutan viajar a diferentes lugares solo para ver las partes más asombrosas del mundo. Debido a esta atracción, el turismo y la gestión hospitalaria surgieron de la industria. Los expertos han predicho que industrias como la informática, las telecomunicaciones y el turismo dominarán el siglo XXI. La gestión del turismo y la gestión de la hospitalidad son dos programas que a menudo se consideran bajo el mismo techo. Pero estos dos programas de gestión tienen algunas distinciones entre sí.

En general, la gestión del turismo implica una amplia gama de actividades que comienzan desde la emisión de boletos hasta la orientación de los turistas en atracciones populares. Esto también implica la disposición de estancias cómodas y de entretenimiento para los turistas. La gestión de la hospitalidad se ocupa de las necesidades de alojamiento de los turistas en complejos turísticos, hoteles, restaurantes, pubs y bares. Este artículo resaltará las diferencias entre la gestión del turismo y la gestión de la hospitalidad, así que siga leyendo.

Cuando elija ingresar al mundo de la gestión del turismo, aprenderá sobre la comercialización y la gestión de diferentes instalaciones turísticas, incluidos los destinos. Las instalaciones y destinos turísticos incluyen: hoteles, centros de convenciones, centros turísticos, parques temáticos, divisiones de turismo del gobierno, cruceros e incluso aerolíneas. Otras áreas sobre las que aprenderá son: transporte, comida y alojamiento, y corredores de viajes. Hay varias oportunidades al elegir la gestión del turismo. Tendrá la oportunidad de ejercer su profesión a nivel internacional porque el programa ofrece a los estudiantes viajes al extranjero que son muy importantes para su aprendizaje. Antes de graduarse, los estudiantes pueden desarrollar un área de interés cuando participan en cursos internacionales. Si tiene éxito en esta carrera, puede tener el título de director de marketing, gerente de hotel, organizador de eventos o incluso un investigador del departamento de turismo.

La gestión de la hospitalidad se refiere a la administración de restaurantes, agencias de viajes, hoteles y otras instituciones que se ocupan de la industria de la hospitalidad. Cuando las personas viajan, salen a comer, se quedan en un hotel, salen a ver películas y otras actividades similares, están patrocinando los servicios del establecimiento de hospitalidad. La gestión de tales actividades en un establecimiento requiere que un gerente sea flexible y pueda anticipar las necesidades de sus clientes. El gerente también tiene la tarea de manejar al personal, capacitar a los empleados y establecer estándares y pautas. Si desea elegir esta carrera, necesita tener excelentes habilidades de relaciones con el servicio al cliente. También debe pensar con rapidez porque anticipa la llegada de sus invitados y visitantes. También debe tener buenas habilidades de gestión, como ser duro pero justo con sus empleados.

Aquellos que asisten a cursos de capacitación en turismo y gestión de la hospitalidad pueden elegir un título de asociado, un programa de certificación o un título de licenciatura. Cada curso está diseñado para preparar a los estudiantes para un puesto directivo y para relacionarse con las personas. Cuando se gradúe en estas carreras, obtendrá buenos salarios y beneficios en un futuro próximo.

Resumen:

  1. La gestión del turismo y la gestión de la hospitalidad son dos programas que a menudo se consideran bajo el mismo techo.

  2. La gestión del turismo implica una amplia gama de actividades que comienzan desde la emisión de boletos hasta la orientación de los turistas en atracciones populares.

  3. La gestión de la hospitalidad se ocupa de las necesidades de alojamiento de los turistas en complejos turísticos, hoteles, restaurantes, pubs y bares.

  4. Cuando elija ingresar al mundo de la gestión del turismo, aprenderá acerca de la comercialización y la gestión de diferentes instalaciones turísticas, incluidos los destinos.

  5. Puede tener el título de director de marketing, gerente de hotel, organizador de eventos o incluso un investigador del departamento de turismo.

  6. Un gerente de hospitalidad tiene la tarea de manejar al personal, capacitar a los empleados y establecer estándares y pautas.