CTO y CIO
A pesar de la creencia común de que hay muy poca diferencia entre CTO y CIO, estas son, de hecho, dos posiciones diferentes que tienen dos descripciones de trabajo diferentes.
El CIO, o el Director de Información, es responsable del nivel superior de administración cuando se trata de la infraestructura tecnológica de una empresa. Esto significa que él o ella es responsable de garantizar que las capacidades de comunicación de la empresa se actualicen de manera adecuada, estén adecuadamente protegidas y se administren lo suficientemente bien como para mantenerlas en funcionamiento.
El CIO también tiene la responsabilidad de ejecutar las operaciones de TI para la compañía. Él o ella siempre está buscando maneras de relacionar la tecnología con la eficiencia, a fin de reducir costos, tiempo y horas de trabajo, para lograr la misión de la empresa. El enfoque principal del CIO es interno, asegurándose de que todos los usuarios tengan el acceso requerido y la educación necesaria.
Para hacer el trabajo correctamente, muchas de las soluciones tecnológicas tienen que venir de proveedores de la última tecnología. El CIO es responsable de la comunicación y la colaboración con estos proveedores. Si bien el CIO es técnicamente una posición gerencial, la mejor descripción del trabajo incluye desarrollar varias estrategias que ayudarán a aumentar las ganancias de la empresa, sin sacrificar la calidad o el servicio. También implica poder gestionar con éxito el departamento de TI, para garantizar que se cumplan todas las demás responsabilidades.
Por otro lado, el CTO, o el Director de Tecnología, es el arquitecto de la infraestructura tecnológica de la empresa. Él o ella es responsable de crear las intranets y los sistemas de comunicaciones, que no solo mantienen el negocio en funcionamiento, sino que también funcionan de manera fluida y coherente.
Además, el CTO es responsable de gestionar el departamento de ingeniería de la empresa. Ser capaz de mejorar los resultados de la empresa significa que tiene que haber una forma de utilizar la tecnología para mejorar los productos reales que se ofrecen. El CTO es responsable de fusionar tecnología con producción.
Mientras que el CIO se enfoca en la organización interna, el CTO se enfoca en la base de clientes, fuera de la compañía. El CTO también se ocupa de los proveedores, pero estos proveedores son aquellos con soluciones adecuadas para la mejora del producto, independientemente de si están o no relacionados con la tecnología.
La estructura de la base de productos de la empresa está alineada con la necesidad de la empresa de obtener los mayores beneficios posibles. Si hay productos que ya no sirven a la empresa, o productos que deberían introducirse, el CTO gestiona ese aspecto.
