TQM e ISO
Las empresas de todo el mundo siempre están buscando herramientas de gestión adecuadas para ayudarles a hacer frente a las diferentes tareas que deben tenerse en cuenta al cuidar a sus empleados, activos, beneficios y objetivos en general. Hay muchas herramientas diferentes disponibles en la actualidad que pueden ayudarnos a lograr estos objetivos, y algunas de ellas incluyen ISO y TQM.
Definiciones técnicas:
· ISO es básicamente un sistema de gestión que se ha creado para monitorear las funciones y los datos de una organización específica, y que funciona en una base de monitoreo para ayudar a entender el equilibrio adecuado requerido.
· TQM es también un sistema de gestión, simplemente conocido como Gestión de calidad total; sin embargo, este sistema funciona sobre la base de que el empleado participa en el programa de manera regular y garantiza que las herramientas y tecnologías se administran adecuadamente dentro de los departamentos.
¿En qué se diferencian en términos de producción ?:
· ISO describe las funciones y las acciones que necesita para poder implementar el estándar mínimo de sistemas de calidad. ISO puede considerarse como una herramienta para implementar TQM, y también tiene algunos requisitos básicos como documentación estricta para fines de auditoría. Puede controlar fácilmente sus registros con este tipo de programa de gestión.
· TQM se enfoca en encontrar los mejores y los mejores resultados, y cómo llegar a ellos. Puede ser considerado como un programa de gestión basado en la calidad. TQM no requiere ningún tipo de documentación.
Mejores resultados:
· La investigación llevada a cabo sobre la implementación de TQM ha mostrado un gran estándar de mejora en la fuerza laboral y en la producción de toda la compañía en general.
· Los sistemas ISO no han podido obtener los mismos estándares de calidad sin el soporte de TQM.
Si bien estos dos métodos de administración deben entenderse correctamente para registrarse y obtenerlos, es muy interesante que, aunque se suponen que se complementan entre sí, no parece hacer ninguna diferencia en la salida a largo plazo si Tenga ambos programas trabajando juntos para su empresa. Por lo tanto, se cree que pueden funcionar mejor si se implementan por separado o con diferentes propósitos para obtener los mejores resultados.
Resumen:
1. ISO es más un programa para ayudarlo con el proceso de gestión.
2. TQM no es solo un programa; sin embargo, le ayuda a involucrarse en todo el proceso de la manera adecuada.
3. ISO requiere un análisis de datos más sofisticado.
4. TQM le ayuda con sus necesidades de gestión de una manera más práctica.
